Usługi

Wychodząc naprzeciw oczekiwaniom nowoczesnych przedsiębiorstw, które do prawidłowego funkcjonowania wymagają coraz bardziej zaawansowanych rozwiązań informatycznych, nasza firma oferuje kompleksowe usługi outsourcingowe. Klienci 4Ergo mogą skorzystać m.in. z profesjonalnego consultingu i supportu IT, w ramach którego doradzamy we wszelkich kwestiach związanych z projektowaniem funkcjonalnej architektury teleinformatycznej oraz rozwiązywaniem problemów dotyczących jej obsługi przez użytkowników. Specjalizujemy się również w automatyzacji procesów, monitorowaniu skuteczności działania systemów bezpieczeństwa oraz serwisowaniu sprzętu komputerowego.

Outsourcing IT – pełna obsługa informatyczna dla każdej firmy, niezależnie od branży

Jeżeli zdecydują się Państwo skorzystać z oferty naszej firmy, zyskają Państwo dostęp do najlepszych specjalistów na rynku. Umożliwia to osiągnięcie przewagi konkurencyjnej w stosunkowo krótkim czasie – dane dostarczone przez specjalistyczne audyty bezpieczeństwa i monitoring infrastruktury IT pozwalają szybko wykryć, w jakich obszarach wymagana jest optymalizacja procesów lub wdrożenie całkowicie nowych narzędzi. Doskonale zdajemy sobie również sprawę, jak istotne w obecnych czasach jest bezpieczeństwo IT – dlatego zajmujemy się przeprowadzaniem testów penetracyjnych, eliminowaniem luk w zabezpieczeniach i dostarczaniem systemów ułatwiających zarządzanie oraz kontrolę dostępu do określonych danych.

W razie pytań dotyczących oferowanego przez nas supportu, consultingu, usług serwisowych, automatyzacji procesów i ich monitoringu, a także bezpieczeństwa czy warunków realizacji outsourcingu, pozostajemy do Państwa dyspozycji.

Skontaktuj się

Partnerstwo i odpowiedzialność

Wierzymy, że warunkiem koniecznym do osiągnięcia założonych rezultatów jest partnerstwo, rozumiane jako wzajemne zaufanie i współdziałanie dwóch stron. 

Podejmując współpracę z firma 4ERGO zyskują Państwo partnera, który zna Wasze potrzeby, wspiera i nadaje kierunek działaniom zmierzającym do osiągnięcia wyznaczonych celów. Dzięki temu, że czujemy się odpowiedzialni i upoważnieni do osiągania najlepszych wyników, otrzymują Państwo usługę dopasowaną do Waszych indywidualnych potrzeb, która sprzyja rozwojowi Waszego przedsiębiorstwa. 4Ergo specjalizuje się w szeroko rozumianym outsourcingu usług informatycznych, które świadczymy dla firm i organizacji.

Opieka informatyczna dostosowana do potrzeb i wymagań Klienta

Z 4Ergo możesz zawsze liczyć na spersonalizowane usługi informatyczne dostosowane do potrzeb Twojej organizacji.

Gwarancja profesjonalnej obsługi poparta umową SLA 

Zapewniamy utrzymanie jakości i systematyczne usprawnianie funkcjonujących w organizacji usług z zakresu IT.

Bezpieczeństwo danych gwarantowane umową i procedurami 

Dajemy gwarancję bezpieczeństwa danych, którą potwierdzamy Umową i Poufności i spełnieniem wymaganych procedur.

Niezmienne koszty wybranej opieki informatycznej

Korzystając z usług 4Ergo masz pewność, że koszty prowadzone opieki informatycznej pozostaną na stałym poziomie.

jak działamy?

4Ergo to firma, której celem jest oferowanie usług na niezmiennie wysokim poziomie.

Dbamy o utrzymanie najwyższych standardów w zakresie obsługi klientów zarówno pod względem zawodowym, jak i personalnym. Doświadczenie, wiedza oraz umiejętności naszych konsultantów sprawiają, że jesteśmy cenionym partnerem organizacji pochodzących z wielu branż gospodarki. Korzystając z naszych usług możesz oczekiwać:

ryczałtowego rozliczenia miesięcznego wg specyfikacji ofertowej

 stałej pomocy zdalnej i telefonicznej w ramach dyżurów prowadzonych przez dwóch informatyków

 bezpłatnych dojazdów specjalistów do Twojej organizacji

 wdrażania, konserwacji i administrowania oprogramowaniem systemowym

Jak działamy?

Wsparcie telefoniczne dla pracowników firmy

Skorzystaj, w ramach podpisanej umowy, z usług stałego dyżuru informatyków, którzy telefonicznie lub zdalnie sprawnie pomogą rozwiązać problemy związane z funkcjonowaniem infrastruktury IT w firmie.

Bezpośredni kontakt z przydzielonym opiekunem

Każdy Klient posiada przydzielonego opiekuna, który dba o zapewnienie dostosowanych do potrzeb organizacji usług informatycznych. To usprawnia kontakt i dostosowanie systemów do potrzeb klienta.

Dostęp do wielu specjalistów IT w ramach jednej umowy

4Ergo to firma, która zatrudnia fachowców wyspecjalizowanych w różnorodnych usługach. Korzystając z naszej oferty w ramach jednej umowy możesz korzystać z kompleksowych usług outsourcingu IT.

Doradztwo w zakresie sieci komputerowych

Tworzenie sieci komputerowych wymaga wiedzy i doświadczenia. Skorzystaj z usług specjalistów, którzy uwzględnią Twoje oczekiwania, możliwości i ograniczenia związane z budową i rozbudową sieci.

Zachęcamy Państwa do kontaktu oraz przedstawienia swoich potrzeb i oczekiwań w zakresie rozwoju wykorzystywanych systemów informatycznych.

Jesteśmy przekonani, że wspólnie możemy stworzyć rozwiązania, które w pełni będą odpowiadać indywidualnym potrzebom Państwa przedsiębiorstwa.

Skontaktuj się

Polityka plików cookies

Informujemy, że poruszając się po tej stronie wyrażasz zgodę na wykorzystywanie plików cookies.
Korzystanie ze strony internetowej bez wykorzystywania mechanizmu cookies jest możliwe, ale może powodować, że niektóre funkcje lub usługi strony nie będą działać poprawnie.
Czym są pliki cookies?
Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu, z którego korzystasz do przeglądania strony. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu oraz unikalny numer.
Do czego wykorzystujemy cookies?
Pliki cookies wykorzystywane są w celu rozpoznania urządzenia, z którego korzystasz i odpowiedniego wyświetlenia strony internetowej. Ponadto używamy cookies do tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy serwisu korzystają z naszej strony.
Z jakiego rodzaju plików cookies korzystamy?
Stosujemy dwa rodzaje plików cookies: „sesyjne”, które są plikami tymczasowymi, przechowywanymi do czasu opuszczenia strony lub wyłączenia przeglądarki internetowej, oraz „stałe”, przechowywane przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia.
Jeśli nie zgadzasz się na korzystanie z plików cookies, zaznacz w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej opcję odrzucania plików cookies lub sygnalizowania ich przesłania.