it outsourcing

usługi

Inne firmy tworzą oprogramowanie, my je obsługujemy

4Ergo specjalizuje się w szeroko rozumianym outsourcingu usług informatycznych, które świadczymy dla firm i organizacji.

OUTSOURCING IT – PEŁNA OBSŁUGA INFORMATYCZNA DLA KAŻDEJ FIRMY, NIEZALEŻNIE OD BRANŻY.

Jeżeli zdecydują się Państwo skorzystać z oferty naszej firmy, zyskają Państwo dostęp do najlepszych specjalistów na rynku. Umożliwia to osiągnięcie przewagi konkurencyjnej w stosunkowo krótkim czasie – dane dostarczone przez specjalistyczne audyty bezpieczeństwa i monitoring infrastruktury IT pozwalają szybko wykryć, w jakich obszarach wymagana jest optymalizacja procesów lub wdrożenie całkowicie nowych narzędzi. Doskonale zdajemy sobie również sprawę, jak istotne w obecnych czasach jest bezpieczeństwo IT – dlatego zajmujemy się przeprowadzaniem testów penetracyjnych, eliminowaniem luk w zabezpieczeniach i dostarczaniem systemów ułatwiających zarządzanie oraz kontrolę dostępu do określonych danych.

W razie pytań dotyczących oferowanego przez nas supportu, consultingu, usług serwisowych, automatyzacji procesów i ich monitoringu, a także bezpieczeństwa czy warunków realizacji outsourcingu, pozostajemy do Państwa dyspozycji.

Wierzymy, że warunkiem koniecznym do osiągnięcia założonych rezultatów jest partnerstwo, rozumiane jako wzajemne zaufanie i współdziałanie dwóch stron.

Podejmując współpracę z firma 4ERGO zyskują Państwo partnera, który zna Wasze potrzeby, wspiera i nadaje kierunek działaniom zmierzającym do osiągnięcia wyznaczonych celów. Dzięki temu, że czujemy się odpowiedzialni i upoważnieni do osiągania najlepszych wyników, otrzymują Państwo usługę dopasowaną do Waszych indywidualnych potrzeb, która sprzyja rozwojowi Waszego przedsiębiorstwa. 4Ergo specjalizuje się w szeroko rozumianym outsourcingu usług informatycznych, które świadczymy dla firm i organizacji.

Opieka informatyczna dostosowana do potrzeb i wymagań Klienta

Z 4Ergo możesz zawsze liczyć na spersonalizowane usługi informatyczne dostosowane do potrzeb Twojej organizacji.

Gwarancja profesjonalnej obsługi poparta umową SLA

Zapewniamy utrzymanie jakości i systematyczne usprawnianie funkcjonujących w organizacji usług z zakresu IT.

Bezpieczeństwo danych gwarantowane umową i procedurami

Dajemy gwarancję bezpieczeństwa danych, którą potwierdzamy Umową i Poufności i spełnieniem wymaganych procedur.

Niezmienne koszty wybranej opieki informatycznej

Korzystając z usług 4Ergo masz pewność, że koszty prowadzone opieki informatycznej pozostaną na stałym poziomie.

4Ergo to firma, której celem jest oferowanie usług na niezmiennie wysokim poziomie.

Dbamy o utrzymanie najwyższych standardów w zakresie obsługi klientów zarówno pod względem zawodowym, jak i personalnym. Doświadczenie, wiedza oraz umiejętności naszych konsultantów sprawiają, że jesteśmy cenionym partnerem organizacji pochodzących z wielu branż gospodarki. Korzystając z naszych usług możesz oczekiwać:

Ryczałtowego rozliczenia miesięcznego wg specyfikacji ofertowej

Z 4Ergo możesz zawsze liczyć na spersonalizowane usługi informatyczne dostosowane do potrzeb Twojej organizacji.

Stałej pomocy zdalnej w ramach dyżurów prowadzonych przez dwóch informatyków

Zapewniamy utrzymanie jakości i systematyczne usprawnianie funkcjonujących w organizacji usług z zakresu IT.

Bezpłatnych dojazdów specjalistów do Twojej organizacji

Dajemy gwarancję bezpieczeństwa danych, którą potwierdzamy Umową i Poufności i spełnieniem wymaganych procedur.

Wdrażania, konserwacji i administracji oprogramowaniem systemowym

Korzystając z usług 4Ergo masz pewność, że koszty prowadzone opieki informatycznej pozostaną na stałym poziomie.

Jak działamy?

Wsparcie telefoniczne dla pracowników firmy

Skorzystaj, w ramach podpisanej umowy, z usług stałego dyżuru informatyków, którzy telefonicznie lub zdalnie sprawnie pomogą rozwiązać problemy związane z funkcjonowaniem infrastruktury IT w firmie.

Bezpośredni kontakt z przydzielonym opiekunem

Każdy Klient posiada przydzielonego opiekuna, który dba o zapewnienie dostosowanych do potrzeb organizacji usług informatycznych. To usprawnia kontakt i dostosowanie systemów do potrzeb klienta.

Dostęp do wielu specjalistów IT w ramach jednej umowy

4Ergo to firma, która zatrudnia fachowców wyspecjalizowanych w różnorodnych usługach. Korzystając z naszej oferty w ramach jednej umowy możesz korzystać z kompleksowych usług outsourcingu IT.

Doradztwo w zakresie sieci komputerowych

Tworzenie sieci komputerowych wymaga wiedzy i doświadczenia. Skorzystaj z usług specjalistów, którzy uwzględnią Twoje oczekiwania, możliwości i ograniczenia związane z budową i rozbudową sieci.

Eksperci branży IT z ponad 15-letnim doświadczeniem